服务条款
欢迎使用天城智控-物联网管理系统(以下简称“本服务”)。本条款适用于您访问官网、注册或登录账户、申请试用、购买软件授权、支付服务费、使用控制台及提交工单等全部服务。请在使用前认真阅读;您开始使用本服务,即表示您已理解并同意本条款。
一、账户与使用资格
您应使用真实、有效且可接收邮件的邮箱注册或登录,并对账户下的操作负责。
请妥善保管验证码、密码、授权码、访问密钥及服务器环境信息;不得出租、出借、转让或共享账户与授权凭据。
如发现账户异常、授权码泄露或未经授权的访问,请立即通过官网“专属服务通道”或工单联系我们。
二、软件授权与服务
订单支付并满足开通条件后,系统将按所购销售方案生成相应的软件访问授权。授权仅限您或经您授权的组织在合法业务场景内使用。
授权可绑定指定服务器 IP,并会进行必要的访问校验。未经许可,不得绕过、破解、反编译、转售、转授权或利用本服务从事违法违规活动。
产品功能、版本能力、服务范围及授权期限以订单、销售方案页面和控制台展示为准。我们可能为安全、稳定、合规或产品迭代需要发布更新、修复或调整。
三、订单、支付与分期
价格、活动价格、服务费、支付方式及可选分期方案,以您提交订单时页面展示为准。活动价格仅在页面注明的有效期内适用。
如您选择分期支付,首付款支付成功后进入后续账单周期;每一期的金额、到期日及支付状态以“我的分期”或订单页面展示为准。
未按期支付的账单可能影响后续服务、续费或授权状态。您可在账单到期前通过系统支持的支付方式完成支付;如支付异常,请及时提交工单。
订单变更、退款、取消或售后处理,依照订单页面说明、适用法律法规及双方另行约定执行。
四、用户义务
遵守适用的法律法规,不得利用本服务侵害他人权益、传播违法信息、攻击系统或干扰服务正常运行。
不得上传、传播病毒、木马、恶意程序,或对本服务实施扫描、压测、爬取、绕过安全控制等未获授权的行为。
对您录入、上传、处理或通过本服务管理的数据,您应确保已取得必要的授权并承担相应责任。
五、服务支持与通知
您可通过工单、服务邮箱或专属服务通道获得售前、售后和技术支持。与账户、授权、订单、账单、系统维护和安全相关的重要通知,可能通过站内通知或注册邮箱发送;请保持联系方式有效。
六、服务变更、暂停与终止
在合理必要范围内,我们可能对服务进行维护、升级、优化或调整,并尽可能提前通知。若您违反本条款、存在安全风险、涉嫌违法违规或长期逾期未付款,我们可在法律法规允许的范围内采取限制、暂停或终止服务等措施。
七、责任限制
我们将持续采取合理措施保障服务安全、稳定与可用性;但因网络故障、不可抗力、第三方服务异常、您的设备或网络环境、未按指引操作等非我们可合理控制的原因造成的影响,我们将在法律法规允许的范围内处理。法律法规另有规定的,从其规定。
八、条款更新与联系
本条款更新后将在官网发布,重大变更将通过合理方式提示。若您在更新后继续使用本服务,视为接受更新后的条款。如您对本条款有疑问,请通过服务邮箱 tczkiot@163.com 或官网工单联系我们。
