隐私政策
天城智控-物联网管理系统重视您的个人信息和业务数据安全。本政策说明我们在提供账户、授权、订单、支付、工单和技术支持服务时，如何处理相关信息。请在使用本服务前认真阅读。
一、我们处理的信息
账户与身份信息：您提供的邮箱、登录验证码、账户名称及为完成服务所需的联系方式。
授权与设备信息：销售方案、授权码、授权状态、绑定服务器 IP、最近通信 IP、授权生效与到期时间，以及必要的访问校验记录。
交易与账单信息：订单号、购买或续费方案、金额、支付状态、分期账单、余额流水及支付渠道返回的必要交易结果。
服务支持信息：您提交的工单标题、问题描述、沟通记录及为排查问题主动提供的资料。
技术与安全日志：访问时间、请求来源 IP、浏览器或设备的基础技术信息，以及为防范滥用、保障系统安全所需的日志信息。
二、我们如何使用信息
我们仅在提供和改进服务、完成授权校验与订单履约、处理支付和分期账单、发送重要通知、提供售后支持、防范欺诈与安全风险、履行法定义务等必要范围内使用相关信息。我们不会出售您的个人信息。
三、信息共享与委托处理
为完成支付，我们会向您选择的支付服务机构提供完成交易所必需的信息；为发送系统邮件，我们会使用您配置或我们提供的邮件服务能力。除法律法规要求、获得您的授权，或为保护您和公众的人身财产安全所必需外，我们不会向无关第三方提供您的个人信息。
四、信息存储与保护
我们采取访问控制、权限管理、传输保护、操作记录和安全监测等合理措施保护信息安全。信息将保存在实现处理目的所需的合理期限内；账户注销、订单履约完毕或法律法规另有要求时，我们会依法处理相关信息。
五、您的权利
您可以通过控制台维护账户资料、查看订单与账单记录、管理授权信息；也可以通过工单或服务邮箱申请查询、更正、删除或处理与个人信息有关的合理请求。为保护账户安全，我们可能在处理前进行必要的身份核验。
六、未成年人保护
本服务主要面向企业及具备完全民事行为能力的用户。如您是未成年人，请在监护人的指导和同意下使用本服务。
七、政策更新与联系
我们可能根据产品功能、服务方式或法律法规变化更新本政策，并在官网发布。若您对本政策或个人信息处理有疑问，请通过服务邮箱 tczkiot@163.com 或官网工单联系我们。